M menio.ru
📣 Маркетинг и реклама

📍 Google Business Profile

Посты, часы, атрибуты, ИИ-ответы на отзывы и автопилот публикаций

Документация

Google Business Profile — реклама и автопилот

Раздел управляет вашим профилем Google Business (тем, что гость видит в Google Картах и поиске) прямо из админки, без переключения в отдельный кабинет Google. Подключается как расширение в Магазине приложений (admin.menio.ru/app-store) — карточка «Google Business».


Информация, часы работы, фото и меню

Во вкладках модального окна управления доступны:

  • Основная информация о профиле;
  • Специальные и дополнительные часы работы — например, часы в праздники или отдельные часы доставки;
  • Фото профиля;
  • Синхронизация меню (Food Menu) — блюда из вашего цифрового меню передаются в раздел меню профиля Google.

Посты с кнопками действия

Публикуйте посты в профиль прямо из админки — с кнопкой действия (заказать, позвонить, узнать больше и т.п.) и автоматической UTM-меткой, чтобы отличать переходы из постов Google Business от органического трафика в аналитике.


Атрибуты и Place Actions

  • Атрибуты профиля — отметьте особенности заведения (летняя веранда, доставка, доступность для колясок и т.п.), которые Google показывает в карточке.
  • Place Actions — глубокие ссылки на конкретные действия (заказ, бронь, просмотр меню), которые Google подсвечивает прямо в карточке профиля рядом с кнопкой маршрута.

Отзывы: черновик ответа от ИИ

Во вкладке отзывов можно ответить на отзыв гостя с помощью черновика ответа, сгенерированного ИИ — черновик можно отредактировать перед публикацией.


Автопилот

Автопилот берёт на себя рутинные публикации, но по умолчанию только предлагает их вам на согласование — ничего не публикуется без вашего разрешения, пока вы явно не включите авто-публикацию для конкретного типа поста:

  • Новинка с фото — когда в меню появляется новое блюдо, автопилот предлагает пост с его фотографией.
  • Happy-hour / акция — при активации расписания скидок (см. Расписание и happy-hour) предлагается промо-пост.
  • Авто-синк меню — раздел Food Menu профиля обновляется автоматически при изменении цифрового меню.

Предложенные посты ждут в очереди — вы одобряете или отклоняете каждый. Даже при включённой авто-публикации действует ограничение — не больше одного автопоста в сутки на локацию, чтобы профиль не выглядел спамом.


Связанные разделы


Частые вопросы

Автопилот опубликует что-то без моего разрешения?

Нет, по умолчанию автопилот только предлагает посты на согласование. Автоматическая публикация — отдельная опция, которую нужно включить осознанно для каждого типа поста.

Сколько постов в день может опубликовать автопилот?

Не больше одного автопоста в сутки на локацию — даже при включённой авто-публикации.

Черновик ответа ИИ можно редактировать?

Да, черновик — это отправная точка; перед публикацией его можно отредактировать или написать ответ заново.

Нужен ли отдельный аккаунт Google для этого раздела?

Да, требуется подключённый профиль Google Business — расширение подключается в Магазине приложений.